О каталоге
Каталог
{{ catalog.about.title }}

{{ p }}

{{ alert.title }}

{{ alert.descr }}

{{ alert.src }}
{{ alert.time }}
Подробнее
Категории
{{ cat.title }}
{{ cat.descr }}
{{ rightTitle }}
{{ cat.title }}
{{ cat.descr }}
{{ right.title }}

Контакты
{{ right.link }}
{{ right.address }}

Обзор обращений граждан в министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края за 3-й квартал 2017 года

Показатель

3 квартал

 

1

2

3

1.

Поступило всего письменных обращений в министерство(шт.):

271

 

1.1

в том числе из администрации края (шт.)

218

 

1.2

в том числе в сети «Интернет» в ОИВ/МО  (шт.)

20

 

2.

Взято на контроль всего (шт.)/,

145

2.1

в том числе из администрации края (шт.)

143

3.

Поступило повторно (шт.)/%

11

4.

Рассмотрено всего обращений (шт.) из них:

238

 4.1

поддержано (шт.)

6

4.1.1.

в том числе «меры приняты» (шт.)

22

4.2.

разъяснено (шт.)/

202

4.3.

не поддержано (шт.)/%

0

5.

В работе (шт.)

33

6.

Рассмотрено комиссионно с выездом на место (шт.)

3

7.

Рассмотрено с нарушением сроков (шт.)     

0

8.

Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (шт.)

0

8.1.

привлечено к ответственности (чел.)

0

8.2.

в том числе по представлениям прокуратуры (чел.)

0

9.

Проверена достоверность ответов (шт.) из них:

0

9.1

с выездом на место (шт.)

0

9.2

по телефону (шт.)

0

9.3

анкетирование (шт.)

0

10.

Принято граждан на личных приёмах руководством (шт.),

0

10.1.

в том числе руководителем ОИВ

0

11.

Принято граждан специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан

0

12.

Принято звонков по телефону "горячей линии"

81

13.

Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края

16

15.1.

Проведено семинаров (шт.)

0

15.2.

Выездов в поселения (шт.)

0

 

1.

Количество всех обращений, поступивших из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций в министерство

57

2.

Количество проверенных обращений по министерству

49

3

Положительная оценка, высказанная авторами обращений

0

4.1

«Поддержано» (по оценке соответствующего органа, рассматривающего вопросы)

0

4.2

«Поддержано» (в том числе по оценке автора)

0

5.1

«Меры приняты» (по оценке соответствующего органа, рассматривающего вопросы)

0

5.2

«Меры приняты» (в том числе по оценке автора)

0

6.1

«Разъяснено» (по оценке соответствующего органа, рассматривающего вопросы)

49

6.2

«Разъяснено» (в том числе по оценке автора)

0

7.1

«Не поддержано» (по оценке соответствующего органа, рассматривающего вопросы)

0

7.2

«Не поддержано» - обоснованность принятого решения (по оценке сотрудников по работе с обращениями граждан)

0

7.3

«Не поддержано» - объективность рассмотрения (по оценке сотрудников по работе с обращениями граждан)

0

Дата публикации: 17.03.2020